CHÍNH SÁCH CHUNG

CÔNG TY TNHH GPC SOLAR
Áp dụng từ: [01/04/2025]

1. Giới Thiệu

GPC Solar (website: gpcsolar.vn) là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp năng lượng mặt trời tại Việt Nam. Chính sách này quy định các điều khoản chung về giao dịch, bảo mật và trách nhiệm giữa GPC Solar và khách hàng.

2. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách này áp dụng cho:

• Mọi giao dịch mua bán sản phẩm/dịch vụ qua website gpcsolar.vn.
• Khách hàng cá nhân/doanh nghiệp tại lãnh thổ Việt Nam.

3. Điều Khoản Giao Dịch

3.1. Đặt Hàng & Thanh Toán

• Khách hàng đặt hàng qua website hoặc hotline 0868399477.
• Chấp nhận thanh toán: Chuyển khoản, tiền mặt, hoặc ví điện tử.

3.2. Vận Chuyển

• Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 5.000.000 VNĐ trong khu vực TP.HCM.
• Thời gian giao hàng: 1-3 ngày (TP.HCM), 3-7 ngày (tỉnh thành khác).

3.3. Đổi Trả & Bảo Hành

• Áp dụng chính sách đổi trả trong 7 ngày nếu sản phẩm lỗi.
• Bảo hành thiết bị từ 12-24 tháng tùy sản phẩm.

4. Chính Sách Bảo Mật

• GPC Solar cam kết bảo vệ thông tin khách hàng theo luật pháp Việt Nam.
• Không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba trừ trường hợp pháp lý.

5. Trách Nhiệm Pháp Lý

• Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hoặc tại TP.HCM.
• GPC Solar tuân thủ luật Bảo vệ người tiêu dùng 2023 và Luật Thương mại điện tử.

6. Liên Hệ

• Địa chỉ: 11A Hồng Hà, Phường 2, Quận Tân Bình, TP.HCM
• Hotline: 0868399477
• Email: [email protected]
• Website: gpcsolar.vn